ÉPIDÉMIE CORONAVIRUS COVID-19
Conformément aux décisions gouvernementales et mesures de déconfinement, certains lieux, équipements, structures, etc... peuvent rester fermés ou rouvrir avec des horaires modifiés. Obtenez toutes les infos en direct par téléphone, mail ou sur le site internet de nos partenaires et via notre chat et page Facebook.

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Nos 3 bureaux d'informations

Le Havre, l'office de tourisme

Le Havre

186, boulevard Clemenceau
76600 Le Havre
Tél. 02.32.74.04.04
E-mail

Horaires

Horaires d’ouverture mesures COVID-19 : dans l’attente de la réouverture de notre point d’information à partir du jeudi 13 mai, une permanence téléphonique sera assurée du lundi au vendredi de 10H à 13H et de 14H à 18H.

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Du 2 novembre 2020 au 28 mars 2021 : du mardi au samedi de 10h à 12h30 puis de 14h à 18h, ouvert les dimanches pendant les vacances scolaires.  Fermeture le 25/12 et le 01/01.

Du 13 mai 2021 au 7 novembre 2021 inclus : du lundi au dimanche de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h30

La Maison du patrimoine du Havre

Maison du Patrimoine Atelier Perret

181 rue de Paris
76600 Le Havre
Tel : 02.35.22.31.22
E-mail

Horaires

Horaires d’ouverture mesures COVID-19 : réouverture de notre point d’information à partir du vendredi 21 mai.

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Du 2 novembre 2020 au 28 mars 2021 : du lundi au vendredi de 14h à 17h. Samedis et dimanches de 10h à 12h puis de 14h à 17h.  Fermeture le 25/12 et le 01/01.

Du 21 mai 2021 au 7 novembre 2021 inclus : tous les jours de 10h à 12h30 puis de 14h à 18h
Ouvert non stop les jours d’escales.

L'Office de Tourisme d'Etretat

Etretat

Place Maurice Guillard
76790 Étretat
Tel : 02.35.27.05.21
E-mail

Horaires

Horaires d’ouverture mesures COVID-19 : réouverture de notre point d’information à partir du jeudi 13 mai.

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Du 2 novembre 2020 au 28 mars 2021 :
du mardi au samedi de 10h à 12h30 puis de 13h30 à 17h, ouvert les dimanches pendant les vacances scolaires. Fermeture le 25/12 et le 01/01.

Du 13 mai 2021 au 7 novembre 2021 inclus : du lundi au dimanche de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h00

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Tourisme et handicap

LA QUALITÉ, UNE PRÉOCCUPATION PERMANENTE

Créé en 1891 en tant qu’Office de Tourisme du Havre, l’Office de Tourisme de la Communauté Urbaine Le Havre Seine Métropole est l’un des plus anciens de France.
Afin de proposer un accueil et des services performants, l’Office de tourisme Le Havre Etretat Normandie Tourisme, classé catégorie 1, s’est engagé depuis 2015 dans la démarche Qualité Tourisme et a obtenu son dernier renouvellement de la marque en avril 2019.
Le développement de la Qualité des actions menées par l’OT est l’un des axes de notre stratégie touristique. L’objectif est de concevoir et de mettre en œuvre nos actions auprès des clientèles touristiques, de nos partenaires socio-professionnels et des collectivités, de façon à les satisfaire.

Le client : visiteur, élu, prestataire, est ainsi au centre de nos préoccupations.

Pour cela, l’Office de Tourisme Le Havre Etretat Normandie Tourisme s’engage à :

L’objectif in fine est le développement des retombées économiques sur le territoire, par l’application d’une stratégie marketing et par l’amélioration de l’écoute clientèle avec la mise en place d’enquêtes de satisfaction couplées à une démarche globale d’évaluation.

L’Office de tourisme s’attache à mettre en œuvre une politique qualité visant à la satisfaction de l’ensemble de ses clients visiteurs, partenaires et interlocuteurs :